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Priorités e-achats : l’efficacité avant tout !

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Calculer le retour sur investissement d’un projet, piloter la performance et les plans d’actions : telles sont les deux thématiques prioritaires des directions achats, lorsqu’il est question d’automatisation des processus de la fonction. C’est en tout cas le résultat de la consultation lancée début janvier par Acxias, en amont de la seconde session des Ateliers du Club des Acteurs de la Digitalisation des Achats. Dans les deux cas, plus de 95 % de la trentaine de directeurs et responsables achats ayant répondu ont indiqué être « très intéressé » ou « intéressé » par le sujet. En fonction du périmètre du projet (fonctionnalités, géographies, volumes, catégories, nombre d’utilisateurs, etc.) et de l’organisation achats en place, ces deux problématiques sont en effet souvent difficiles à appréhender seul. D’où l’importance de partager les expériences et les bonnes pratiques lors d’ateliers de réflexion collaboratifs.

Le pourcentage de réponses favorables atteint 87 % sur trois autres thématiques : piloter les dépenses et la conformité contractuelle, maîtriser les référentiels et données achats, accélérer le déploiement du e-procurement. Des thématiques très différentes, mais elles aussi au cœur des principaux défis à relever par la fonction pour gagner en efficacité. Tout aussi cruciales, la mise en œuvre d’une solution d’e-sourcing et l’optimisation de la gestion des contrats n’ont que peu intéressé les répondants. « Ces questions ne concernent encore probablement que les organisation achats les plus matures en matière de digitalisation des processus, en quête de leviers supplémentaires d’optimisation », analyse Bertrand Gabriel, directeur d’Acxias. Pour les autres, la priorité est encore souvent mise sur la gestion des flux transactionnels et la maîtrise des coûts ». Enfin, malgré les nouvelles contraintes réglementaires, à peine plus de la moitié des répondants se disent intéressés par les enjeux de la dématérialisation des factures.

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