Déploiement e-procurement
Accompagnement de l’optimisation et du déploiement d’un système e-procurement pour un groupe de cosmétiques haut de gamme
Mission
Pour un groupe de cosmétiques haut de gamme :
- Accompagnement dans la mise en oeuvre de la solution sélectionnée : interface avec l’éditeur, points de suivi / état d’avancement, recette, spécifications
- Aide au support, assistance et accompagnement auprès des utilisateurs finaux
- Formation des “key users” et des utilisateurs finaux
Livrables acxias
- Rédaction des supports de formations « Key users » et utilisateurs finaux
- Définition du processus fonctionnel à appliquer dans l’outil pour chaque catégorie de dépenses
- Synthèse des points de suivi et d’avancement avec l’éditeur
- Contribution à la rédaction des FAQ pour le support utilisateurs
- Définition des plans de tests et animation des recettes
Périmètre
- 2 entités pilotes du groupe en France, 8 entités en global en France et 7 pays en Asie
- Processus procure to pay : dématérialisation DA/Commandes, gestion budgétaire, réconciliation des factures, interfaces avec l’ERP du groupe, portail fournisseurs
Résultats
- La contribution d’acxias dans l’accompagnement du déploiement projet a été reconnue comme bénéfique par notre client et contributeur important de la réussite du projet