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Solutions et Innovations

Ariba Users Robotic Automation

Acxias automatise votre gestion des utilisateurs pour réduire drastiquement les coûts d’administration et le temps de traitement. Dans de nombreuses entreprises, la gestion des utilisateurs est réalisée manuellement par un ou plusieurs administrateurs de données. L’automatisation par fichiers est possible mais est complexe et rarement mise en œuvre.

 

La solution Aura collecte les demandes de changement d’utilisateurs directement dans Ariba, et automatise leur traitement.

Pour consulter la brochure, remplissez le formulaire :

Les fonctionnalités

Robotisation des activités d’administration

Collecte directement dans Ariba des demandes de changement des utilisateurs

Monitoring et gestion des exceptions

Les challenges

Charges de gestion élevées

Délais de traitement longs, erreurs fréquentes

Problématiques de qualité et de complétude des données (systèmes de tickets, emails etc.)

Problématiques organisationnelles : absences de l’administrateur, difficulté pour occuper une personne à temps plein, activités répétitives, fastidieuses, chronophages et lassantes au bout de plusieurs mois

Les avantages

Réduction des coûts d’administration utilisateurs de plus de 90% (soit + 50% de la charge totale d’administration en général)

Temps de traitement moyen réduit de 5 jours à moins de 3 heures

Satisfaction clients finaux