Depuis quelques années, les modes d’échanges et de collaboration entre partenaires commerciaux connaissent une profonde mutation. Elle se caractérise en particulier par la mise en place d’un portail fournisseurs dans les solutions digitales achats.
Autre évolution majeure : l’arrivée des « Business networks ». Dopées par la dématérialisation des factures et l’extension de leurs services, ces plateformes facilitent et accélèrent les interactions. Elles mettent aussi souvent à disposition une base mutualisée d’entreprises, pour simplifier le sourcing et la mise en relation dans le cadre des consultations.
Avantages pour les fournisseurs ?
Une meilleure visibilité
Améliorer la visibilité sur le marché et donc les chances d’être consulté
Des échanges optimisés
Des échanges optimisés
Faciliter les échanges, pour un coût essentiellement supporté par les achats
Une plus grande fiabilité
Garantir fiabilité, traçabilité, conformité et transparence des interactions
Une gestion collaborative
Permettre une gestion collaborative et en ligne des contrats, catalogues, etc.
Une automatisation complète
Automatiser les flux de facturation-paiement, en lien avec les commandes
Un routage centralisé
Assurer un routage centralisé de l’ensemble des flux avec plusieurs clients
Accompagnement fournisseurs
Enregistrement dans la base mutualisée et mise à jour des informations
Réponse à une consultation (informations, devis, appel d’offres, etc.)
Négociation et contractualisation, gestion des documents contractuels
Mise à disposition des catalogues et actualisation des informations
Gestion des flux logistiques et des échanges de documents afférents
Gestion de la facturation-paiement, réconciliation avec les commandes
Services d’assistance et gestion des litiges (qualité, règlement, délais…)
Réponse dans le cadre d'une campagne de mesure de la performance
Gestion des services financiers : reverse factoring, dynamic discounting, etc.
”
Sans monter en maturité en matière de collaboration digitale, les fournisseurs courent le risque de se faire doubler par les nouveaux acteurs du commerce électronique.
Comment
Vous êtes fournisseur et sollicité par vos clients pour
collaborer via une plateforme digitale ?
Acxias propose de vous accompagner !
Sensibilisation des équipes
Adaptation des processus
Formation des collaborateurs
Evolution de l’organisation
Mise en place d’interfaces
Analyse d’activité et reporting
Exemples de livrables
Feuille de route « digital commerce » et plan d’actions