Solution

Simplifiez l’utilisation de vos applications, automatisez les tâches complexes et améliorez l’efficience de vos utilisateurs grâce à la DAP (Digital adoption platform), une solution de guidage des utilisateurs basée sur le cloud. Ces plateformes, qui remplacent progressivement les formations et les modes d’apprentissage classiques, s’exécutent en surcouche de n’importe quelle application, pour orienter les parcours de navigation et apporter toute l’information nécessaire en temps réel, voire pour proposer par anticipation les actions pertinentes à réaliser. Avec WalkMe, boostez l’adoption de vos outils digitaux en rendant leur utilisation intuitive et accessible à tous.

WalkMe

La plateforme d’adoption du digital

WalkMe : votre GPS applicatif pour une adoption fluide et efficace

Simplifiez l’utilisation de vos applications et améliorez l’expérience utilisateur avec WalkMe, une plateforme SaaS innovante qui guide vos utilisateurs à chaque étape. Que ce soit sur des applications d’entreprise, des sites web, des outils e-commerce ou des solutions mobiles, WalkMe offre un accompagnement personnalisé, tout en augmentant l’autonomie des utilisateurs grâce à ses fonctionnalités de self-service.

  • Un accompagnement transparent et efficace
    Sans nécessiter de modification des applications existantes, WalkMe s’intègre parfaitement sur toutes les plateformes majeures et navigateurs. Les utilisateurs peuvent choisir de naviguer librement ou d’activer l’assistance en ligne, comme un GPS qui les guide uniquement lorsqu’ils en ont besoin.
  • Une adoption mondiale et multisectorielle
    Depuis plus de huit ans, plus de 2000 entreprises de toutes tailles et de secteurs variés ont adopté WalkMe pour transformer l’expérience utilisateur sur des outils tels que Salesforce, Workday, SAP SuccessFactors, Oracle Cloud, et bien d’autres.
  • Une plateforme intégrée pour des résultats concrets
    WalkMe combine connaissances, guidage et engagement pour maximiser la productivité, réduire les coûts de support (notamment le TCO) et offrir une expérience utilisateur intuitive et performante sur toutes vos applications web, mobiles ou client lourd.

« Nos consultants sont prêts à propulser votre entreprise vers l’avenir »,

Bertrand Gabriel, dirigeant ACXIAS.

Pourquoi choisir WalkMe ?

WalkMe révolutionne l’adoption du digital en combinant guidage, automatisation et analyse pour transformer l’expérience utilisateur.

Accompagnement sur mesure

WalkMe guide vos utilisateurs pas à pas, même dans les processus les plus complexes, pour leur offrir une navigation simplifiée et fluide.

Données puissantes et personnalisables

Explorez vos processus grâce à une collecte de données avancée, qui vous offre une vision claire des interactions utilisateurs sur l’ensemble de votre écosystème technologique.

Automatisation intelligente

En accompagnant les opérations répétitives, WalkMe libère du temps pour se concentrer sur des manipulations à forte valeur ajoutée.

Interface intuitive et sans code

Avec WalkMe, créez des expériences sur mesure dans vos applications en quelques clics grâce à un éditeur sans code. Le simple glisser-déposer permet de configurer des solutions parfaitement adaptées à vos besoins.

Amélioration continue

Grâce à une analyse approfondie des interactions, WalkMe optimise en permanence l’expérience utilisateur pour des performances inégalées.

Expérience utilisateur immersive et engageante

WalkMe transforme la navigation en une expérience intuitive : guidage inter-applications, engagement personnalisé par segmentation, automatisation à l’écran, validation de contenu, et bien plus encore.

Nous privilégions les échanges directs

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