Pour faire face à l’augmentation du nombre d’appels d’offre et de fournisseurs, à la complexité croissante des références et à l’impératif de toujours réduire le time to market afin de répondre aux attentes des consommateurs, l’enseigne alimentaire du Groupement Les Mousquetaires a choisi de s’équiper d’un système intégré de pilotage de sa chaine d’approvisionnement et de distribution. Grâce aux solutions achats SAP Ariba, les différentes parties prenantes peuvent désormais collaborer via une seule interface et selon des processus communs, et ainsi améliorer la fluidité et l’efficacité des opérations. Intermarché dispose aussi d’une vision globale sur l’ensemble des flux et d’un suivi de tous les indicateurs de performance, favorisant la prise de décision et une réponse rapide et fiable à ses besoins et à ceux de ses clients. En plus de l’implication des équipes au plus tôt et d’une approche simple et pragmatique, la conduite du changement aurait été cruciale dans la réussite du projet.