Avantage aux solutions e-achats pour les prestations
Près de la moitié des entreprises (43 %) s’appuieraient sur leur solution e-achat pour gérer les achats de prestations intellectuelles et de services, selon la dernière enquête « Tendances Achats » d’Ivalua. Celles équipées d’une telle solution mais qui ne l’utilisent pas dans ce contexte expliquent leur choix par l’absence de fonctionnalités dédiées (47 % de citations), en particulier pour la gestion des aspects juridiques (26 %) ou organisationnels et opérationnels (27 %). Dans les autres cas, les entreprises recourent à leur ERP (21 % du panel) ou à un outil spécialisé, qu’il s’agisse d’un progiciel du marché (18 %) ou d’une application développée en interne (12 %). Seules 6 % des sondés n’ont pas d’outil.
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Selon la dernière enquête « Tendances Achats » d’Ivalua, près de la moitié des entreprises (43 %) utilisent leur solution e-achat pour gérer les achats de prestations intellectuelles et de services. Cependant, parmi les entreprises équipées d’une telle solution mais ne l’utilisant pas dans ce contexte spécifique, 47 % expliquent ce choix par l’absence de fonctionnalités dédiées, notamment pour la gestion des aspects juridiques (26 %) et organisationnels/ opérationnels (27 %). Pour répondre à ces besoins spécifiques, les entreprises se tournent vers d’autres solutions telles que leur ERP (21 %), un outil spécialisé du marché (18 %), ou une application développée en interne (12 %). Seulement 6 % des répondants déclarent ne pas utiliser d’outil pour gérer ces types d’achats. Cette enquête met en lumière les défis auxquels font face les entreprises dans la gestion des achats de prestations intellectuelles et de services, ainsi que les diverses approches adoptées pour pallier les limitations des solutions e-achat actuelles. Elle souligne également l’importance pour les fournisseurs de solutions de continuer à développer des fonctionnalités spécifiques répondant aux besoins variés et complexes des entreprises modernes.