Sur le modèle de Guided Buying, qui permet aux prescripteurs et aux utilisateurs finaux de réaliser leurs achats en toute simplicité dans SAP Ariba, grâce notamment à une ergonomie de type e-commerce, l’éditeur lance une nouvelle interface de Guided Sourcing à destination des acheteurs. Proposant également une « expérience utilisateur » rationalisée et intuitive, cette interface facilite l’utilisation d’Ariba Sourcing, le module central du package de Strategic sourcing, en particulier pour la gestion des appels d’offres et des négociations. En fonction de son profil, tout ce dont l’acheteur a besoin lui est proposé sur un même écran personnalisé, y compris une fenêtre de messagerie. Guided Soucing inclut aussi l’outil de « Digital adoption » SAP Enable Now qui permet à l’utilisateur d’être orienté dans les tâches à exécuter et d’accéder à des guides d’assistance en ligne. Dans la continuité de ces deux premières interfaces « guidées », SAP Ariba travaille désormais sur une version Guided Contracts du module de gestion des contrats, qui émettra des alertes et des suggestions de révision grâce à l’intelligence artificielle.