Dans une étude de Next Content réalisée pour la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), plus de huit entreprises sur dix indiquent avoir totalement ou partiellement digitalisé leurs achats : validation des demandes, passation des commandes, processus administratifs. Au cours des deux dernières années, la digitalisation leur aurait surtout permis d’améliorer l’analyse de performance et le reporting achats, de diminuer l’empreinte environnementale par un sourcing plus responsable, et enfin de diminuer les coûts opérationnels notamment en augmentant la productivité des équipes. Pour aller plus loin, les répondants expliquent rencontrer encore quelques freins, en commençant par les contraintes organisationnelles et les résistances aux changements, qui recueillent 44 % de citations. Suivent les exigences en matière de cybersécurité (29 %), puis les difficultés pour accéder aux compétences et recruter dans le digital (27 %).
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Dans une récente étude menée par Next Content pour la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), il a été révélé que plus de huit entreprises sur dix ont intégralement ou partiellement numérisé leurs processus d’achat. Cela englobe non seulement la validation des demandes et la passation des commandes, mais également l’automatisation des processus administratifs. Au cours des deux dernières années, cette transition vers la digitalisation a principalement permis aux entreprises d’améliorer l’analyse de la performance et le reporting des achats.