Les entreprises ayant sélectionné et acquis SAP Ariba sont rapidement confrontées aux enjeux de conduite du changement, pour accompagner les utilisateurs (prescripteurs et utilisateurs finaux, acheteurs et approvisionneurs, administrateurs) et les équipes projet dans la prise en main de la solution.

Comment faciliter l’adhésion des équipes autour de la solution et des nouvelles pratiques, et accélérer le déploiement pour atteindre rapidement les objectifs en termes d’efficacité et de retour sur investissement ?

En mode « vie courante », il s’agit surtout de faire face à la rotation des équipes, aux départs et arrivées de nouveaux collaborateurs, et donc d’assurer une formation en continue pour garantir l’adoption et la bonne utilisation de la solution dans la durée.